Често задавани въпроси

3
Търговска компания ли сте или производител?

Ние сме фабрични, всички машини са направени от нас сами и ние можем да предоставим персонализирано обслужване според вашите изисквания.

Къде е вашето фабрично местоположение? Как мога да посетя там?

Нашата фабрика се намира в Шенжен, Китай. Можете да ни посетите по въздух. Това е само на 25 минути от нашата фабрика до международното летище Шенжен. Можем да организираме кола, която да те вземе там.

Колко време е времето за доставка?

Обикновено това са 3-5 дни, ако стоките са на склад. или са 15-45 дни, ако стоките не са на склад, въз основа както на количеството, така и на вашите изисквания. Ще го доставим навреме като датата, на която се договорихме и двете страни.

Как мога да инсталирам машината си, когато пристигне?

Ще предоставим видеоклипове за инсталиране и уроци, или бихме могли да организираме и видеоразговор, КАТО машината е готова на вашия сайт, за да ви научи как да управлявате машините. И ако имате нужда, ние също бихме могли да изпратим нашия инженер на ваша страна, за да ви помогне да тествате и обучите своите техници.

Какво ще стане, ако машината се повреди по време на употреба?

Нашите продукти ще бъдат внимателно инспектирани и гарантирани преди доставката, и ние ще предоставим правилните инструкции и видеоклипове за използване на продуктите; освен това нашите продукти поддържат доживотна гаранция, ако има някакви въпроси по време на използването на продукта, моля консултирайте се с нашия персонал.

Каква е гаранцията, ако закупим от вас?

Всички поръчани от нас машини ще предоставят едногодишна гаранция от датата на доставка. Ако има някакви основни части, които са счупени в рамките на гаранцията и не са причинени от неправилна работа, тогава ние бихме предложили новите части безплатно.

Какво плащане приемате?

Обикновено използваме T / T или L / C на виждане и можем да договорим начина на плащане.

Предпродажни услуги:

1. Осигуряване на професионална техническа поддръжка.

2. Изпратете продуктовия каталог и видеоклип за работа.

3. Ако имате някакъв въпрос PLS, свържете се с нас онлайн или ни изпратете имейл, обещаваме, че ще ви отговорим за първи път!

4. Лично обаждане или посещение във фабрика са добре дошли.

Продажба на услуги:

1. Обещаваме честно и честно, с удоволствие ще ви служим като ваш консултант по покупките.

2. Гарантираме точност, качество и количества стриктно изпълняваме условията на договора.

3. Ние се фокусираме върху предоставянето на едноетапно решение за вашите изисквания

Следпродажбено обслужване:

1. Къде да закупим нашите продукти за 1 година гаранция и поддръжка през целия живот.

2. 24-часова телефонна услуга.

3. Голям запас от компоненти и части, лесно износващи се части.

4. Инженерът може да обслужва врата до врата.

Искате ли да работите с нас?